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Guidance

新型コロナウイルス感染症
予防対策の取り組みとご来場のお客様へのお願い


公演に関するご案内は必要に応じ随時更新、変更、追加を行ってまいります。
チケットのご購入時やご来場前など、適宜ご一読くださいますようお願い申し上げます。
最終更新日:8月27日

『ネバー・ザ・シナー -魅かれ合う狂気-』の開催にあたり、ご来場の皆様と公演関係者の安心と安全を守るため、政府及び関係機関のガイドラインを基に、新型コロナウイルス感染症の拡大予防対策に取り組んで参ります。ご来場いただくお客様におかれましては、以下の点につきましてのご理解・ご協力をよろしくお願いいたします。

チケットご購入に際しまして

  • チケットの販売数は政府および自治体の方針に従ったキャパシティといたします。
    座席配置に関しては政府及び関係機関の指示により変更する可能性がございます。
  • 本公演は政府及び関係機関の指導を遵守したうえで開催いたします。原則として、主催者の判断により公演が中止となる場合を除き、お客様のご事情によるチケットのキャンセル及び払い戻しは一切お受けできませんので予めご了承ください。
    ご購入の際は、ご自身の体調や環境をふまえご判断くださいますようお願いいたします。
  • 万が一、ご来場いただいた皆様から新型コロナウイルスの感染が認められるなどの事態が判明した場合には、ご購入者様の氏名及び緊急連絡先を保健所などの公的機関へ情報提供をさせていただくことがございます。個人情報については、社内規則に則り厳重に管理し、一定期間が経過した後に責任をもって廃棄いたします。
  • 盗難、紛失などいかなる場合におきましてもチケットの再発行はできません。
    ご来場の際はお手元のチケットを必ずご確認ください。
  • 本公演のチケットは、主催者の同意のない有償譲渡は禁止されています。
    正規販売所以外(オークション・譲渡など)での転売などされたチケットは無効になり、ご入場をお断りいたします。

ご来場いただく際の注意点

ご観劇当日、以下の症状やケースにあてはまる場合は、ご観劇をご遠慮ください。
  • 37.5度以上の発熱がある場合。
    ※必ず事前に検温の上、ご来場ください。
  • 咳、強いだるさ(倦怠感)、息苦しさなどの風邪症状、嗅覚異常や味覚障害、体調に不安がある方。
  • ご家族や職場、学校など身近に感染者、もしくはその濃厚接触者がいらっしゃる方。
  • 過去2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある方。
上記理由によりご観劇いただけなかった場合でも、チケット払い戻しは受付いたしませんので、予めご了承ください。

ご来場のお客様へのお願い

  • 劇場内ではマスク着用を必須とさせていただきます。
    フェイスシールドやマウスガードのみでのご入場はできません。
  • ご入場の際には必ず手指の消毒をお願いいたします。
  • サーモグラフィもしくは非接触型体温計による検温測定を行ないます。
    37.5度以上の測定結果が出た方は、別室で再度非接触型体温計もしくは使い捨て体温計にて測定を行ないます。37.5度以上の場合はご入場をお断りいたします。その場合もチケット払い戻しはいたしませんので、予めご了承ください。
  • 入場時のチケットもぎりにつきましては、各劇場の係員の案内に従って下さいますようお願い致します。
    お客様ご自身でのチケットもぎりをお願いする場合もございます。
    スタッフの目視確認前に半券を切り離してしまった場合、チケットは無効となりますので、くれぐれもご注意下さい。
  • 飛沫感染防止のため、会場内では咳エチケットへのご協力をお願いします。
    また、ロビーや客席でのお客様同士の会話もできるだけお控え下さいますようお願いいたします。
  • 今後の感染状況に応じて、観劇用フェイスシールドの着用をお願いする場合がございます。
  • 万が一、ご来場いただいた皆様から新型コロナウイルスの感染が認められるなどの事態が判明した場合には、ご購入者様の氏名及び緊急連絡先を保健所などの公的機関へ情報提供をさせていただくことがございます。個人情報については、社内規則に則り厳重に管理し、一定期間が経過した後に責任をもって廃棄いたします。
  • 本公演では会場で新型コロナウイルス感染者が発生した場合の濃厚接触者の特定を目的とした、
    「来場者カード」へのご記入にご協力をお願いいたします。(8月27日追記)
  • ▼ご記入対象のお客様
    *ジャニーズファミリークラブでご購入されたお客様

    *ご来場者様おひとりにつき、本カード1枚ご記入ください。
    [ご来場者カード(PDF)]
    *本カードは公演日から4週間以内に破棄し、ご記入いただいた内容は上記目的以外には一切使用いたしません。
    *ご記入いただいた来場者カードは劇場内所定の回収ボックスにて回収いたします。
    *ご入場時、スタッフが必ずご記入及びご登録状況をご確認させていただきます。

    本カードは劇場でも配布予定でございますが、三密や接触感染等のリスクを防ぐ観点から、
    出来る限り事前にご記入の上ご持参いただけますようお願い申し上げます。
  • 本公演では規制退場を行います。
    公演終了後はスタッフの案内に従いご退場をお願いいたします。(8月27日追記)
ご理解とご協力をお願いいたします。

劇場での対策について

  • 劇場内の消毒・換気を、通常より強化いたします。
  • スタッフは、マスクを着用の上、始業時に検温、適宜アルコールでの手指消毒を行います。
  • 会場内にアルコール消毒液を設置いたします。
  • ロビー、フロア内、ステージ、楽屋のすべての空調を常時運転いたします。
  • 座席配置に関しては政府及び関係機関の指示により変更する可能性がございます。

その他のご案内

  • 出演者へのお手紙やプレゼント・お花(ロビー花含む)は、ご遠慮ください。
    また、劇場楽屋口および周辺での出演者待ちは固くお断りさせていただきます。
  • 今後の新型コロナウイルス感染状況等により、公演開催を含め、運営方針が変更になる可能性がございます。最新情報は公式サイト・公式Twitterにて随時お知らせいたします。
皆様のご理解・ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
厚生労働省の新型コロナウイルス感染症についてをあわせてご覧下さい。

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